プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、FRESH KAICURRY PRODUCTS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト lyxtaxxelxumnat.pro を通じて提供するヨガ関連サービス、商品、情報提供、お問い合わせ対応その他の業務に関連して取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドラインおよび適用される規範を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、個人情報保護法に定義される「個人情報」を意味し、特定の個人を識別できる情報、ならびに他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報を含みます。
- 事業者名：FRESH KAICURRY PRODUCTS PRIVATE LIMITED
- 所在地：21/12A, Ella Muthalamman Koil 1st Street Vadapalani, Chennai, Tamil Nadu, India - 600026
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+91 22 1234 5679
- 会社登録番号 / CIN：U01403TN2015PTC102530
- ウェブサイト：lyxtaxxelxumnat.pro
- 事業内容：ヨガ関連サービス
当社は、ヨガクラス、オンラインコンテンツ、予約受付、問い合わせ対応、会員管理、マーケティング、商品・サービスの提供および改善のために個人情報を取り扱います。
2. データの収集および処理
当社は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム、予約フォーム、会員登録フォーム、ニュースレター登録フォーム等を通じてお客様が直接提供する情報
- 当社ウェブサイトの利用時に自動的に収集される情報
- 決済代行事業者、配送事業者、分析事業者、広告事業者等の第三者から適法に提供される情報
- 法令に基づく手続、紛争対応、本人確認のために取得する情報
当社が取り扱う主な個人情報は、以下のとおりです。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 年齢、性別、生年月日、職業等の基本情報
- 予約履歴、受講履歴、問い合わせ内容、アンケート回答
- 支払情報の一部（決済代行事業者を通じて処理される場合を含む）
- IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧履歴、参照元URL等の利用情報
- 健康上の留意事項としてお客様が任意で提供する情報（ヨガ受講に必要な範囲に限る）
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、適切な同意その他必要な措置を講じます。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- ヨガクラス、オンラインレッスン、関連サービスの提供、運営および管理
- 予約受付、変更、キャンセル、受講管理、会員管理
- お問い合わせ、苦情、サポートへの対応
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保
- 料金請求、支払処理、返金処理、会計・監査対応
- サービス改善、品質向上、利用状況分析、統計作成
- 新サービス、キャンペーン、イベント、ニュースレター等の案内
- 法令遵守、紛争解決、権利行使および防御
- 緊急時の連絡、健康上の配慮、事故防止のための対応
当社は、上記目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
4. 処理の法的根拠
当社は、日本法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を適法に取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を遵守するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
要配慮個人情報については、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で取得・利用します。
5. データ共有および第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合
当社が個人情報の取扱いを委託する主な相手先には、以下が含まれることがあります。
- 決済代行事業者
- クラウドサービス提供事業者
- メール配信・マーケティング支援事業者
- ウェブ解析・広告配信事業者
- システム保守・ITサポート事業者
- 配送・物流事業者
- 会計・法務・税務等の専門家
当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要な契約および措置を講じます。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、業務運営上必要な場合、個人情報を日本国外、特にインドを含む第三国に移転し、または第三国に所在する委託先・サーバー・クラウドサービスを利用することがあります。
その場合、当社は、適用法令に従い、以下の措置を講じます。
- 移転先の個人情報保護制度に関する情報の確認
- 委託先との契約による安全管理義務の設定
- アクセス制御、暗号化、監査等の技術的・組織的安全管理措置の実施
- 必要に応じて本人の同意取得または法令上必要な情報提供の実施
当社は、第三国移転に際して、個人情報の保護水準が適切に確保されるよう努めます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。
- 会員情報、予約情報、問い合わせ記録：サービス提供および紛争対応に必要な期間
- 請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
- マーケティング関連情報：同意が有効な期間または配信停止まで
- アクセスログ等の技術情報：セキュリティ確保および分析に必要な期間
保存期間終了後、当社は、個人情報を適切な方法で消去、破棄または匿名化します。
8. ユーザーの権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の権利を行使することができます。
- 利用目的の通知を求める権利
- 保有個人データの開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
- 処理への異議を述べる権利
これらの請求を行う場合、当社は本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上の例外や、当社の正当な業務上の必要性がある場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて行われる個人情報の処理について、いつでも同意を撤回することができます。
同意の撤回は、当社への連絡により行うことができます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社の一部サービスが利用できなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情を申し立てることができます。また、適用法令に基づき、監督機関その他の公的機関に相談または申立てを行うこともできます。
当社は、苦情および問い合わせに誠実かつ迅速に対応します。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ監視および不正アクセス対策
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- インシデント発生時の調査、通知、是正措置
ただし、インターネット上の送信および電子的保存に関して、完全な安全性を保証することはできません。当社は、リスクを最小化するために継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意撤回のご連絡は、以下までお願いいたします。
- 事業者名：FRESH KAICURRY PRODUCTS PRIVATE LIMITED
- 住所：21/12A, Ella Muthalamman Koil 1st Street Vadapalani, Chennai, Tamil Nadu, India - 600026
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+91 22 1234 5679
- ウェブサイト：lyxtaxxelxumnat.pro
お問い合わせの際は、本人確認のため、必要に応じて追加情報の提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日：2026年4月20日